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Morgensystem-Check: Überprüfen von Serviceanfragen und Planen des Arbeitstages.
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Kundentelefonate: Beratung von Werkstätten, Herstellern oder Betreibern zu technischen Fragen, vor allem zu Allison Automatikgetrieben.
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Servicekoordination: Vorbereitung des Außendienstes auf Einsätze und Unterstützung bei technischen Problemen.
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Reisen: Gelegentliche Dienstreisen, auch außerhalb der EU, um Kunden direkt vor Ort zu betreuen.
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Dokumentation: Eintrag und Verwaltung der Serviceeinsätze im ERP-System.