Deine Aufgaben:
• Customer Service bei der Planung und Steuerung des gesamten Vertriebs im Tagesgeschäft
• Recherche von Ansprechpartnern bei Zielkunden
• Vorbereitung, Verfolgung und Auswertung von Vertriebsprojekten
• Vorbereitung von Vertragsunterlagen erfordert umfangreiches Vorwissen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern
• Terminkoordination
• Theoretisch muss auch Marketing darein?
• Unterstützung und Angebotserstellung und Auftragsverfolgung inklusive Kommissionserstellung (Versandliste meine ich damit) bis hin zur Zollabwicklung
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
• Bearbeitung von Rücksendungen bei Reklamationen
• Stammdatenpflege
• Mitarbeit in Projekten
Deine Qualifikation:
• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännisch / betriebswirtschaftlichen Bereich oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst wir würden das einheitlich halten. Entweder schreiben wir Innendienst aus oder Customer Service
• Umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit MS Office
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick
• Selbstständige, systematische und nachhaltige Arbeitsweise
• Gute Umgangsformen, auch mit Kunden und Geschäftspartnern ist selbstverständlich oder?
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
• Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen
• Ein zertifiziertes Schulungsprogramm für Führungskräfte
• Ein kollegiales und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien
• Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen