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Hola! Soy Jane, tu amable representante de Aegis Administration. Estoy aqui para ayudarte a presentar tu reclamacion.


Ya tienes un presupuesto?

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Perfecto! Vamos a obtener tu informacion de poliza para comenzar (si no lo tienes, no te preocupes, solo haz clic en siguiente abajo).

Cual es tu numero de contrato?
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Puedes proporcionarme tu informacion,por favor?

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Direccion
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Ciudad
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Estado
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Codigo Postal
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Gracias! Cual es tu numero del telefono?

Gracias! Con que estas teniendo problemas?

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Has realizado algun diagnostico de problemas hasta ahora?

Si es asi, cuentanos que has intentado hasta ahora:

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Tienes fotos para compartir del electrodomestico/sistema?

Sientete libre de enviarnos fotos de la falla, numero de modelo, ilo que creas que pueda ayudar a procesar tu reclamacion!

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Tienes un proveedor de servicios en mente que quieras usar? Si es asi, ingresa su informacion a continuacion.

Introduce el nombre del proveedor de servicios, numero del telefono etc.
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Selecciona tu Horario de Servicio Preferido 📅


Tu comodidad y conveniencia son importantes para nosotros. Por favor, déjanos saber tus días y horarios preferidos para una visita de servicio. Mientras nos esforzamos por cumplir con tu horario lo más cercano posible, aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:


Coordinación Flexible: Trabajamos con una red dedicada de proveedores de servicios externos para brindarte la mejor experiencia de servicio en el hogar. Dada la naturaleza dinámica de la programación, puede ser necesario realizar ajustes a tu horario preferido.


Trabajando Juntos: Nuestro objetivo es encontrar un horario que funcione bien tanto para ti como para nuestros técnicos. Si tus preferencias iniciales no se pueden cumplir, nos pondremos en contacto contigo para discutir alternativas.


La Comunicación es Clave: De ser necesario ajustar tu servicio programado, descansa seguro de que te contactaremos con anticipación para confirmar un nuevo horario que se ajuste a tu disponibilidad.


Agradecemos tu flexibilidad y comprensión mientras trabajamos para programar tu servicio. Juntos, nos aseguraremos de que tu hogar reciba el cuidado que necesita en un momento que te convenga.

Comencemos

Elige tus Dias Preferidos:

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Es requisito que Aegis Administration otorgue autorización previa antes de que se completen cualquier servicio. Por favor, sube cualquier documentación que puedas tener para incluirla en la revisión. Incluye presupuestos, documentos de servicio y prueba de pago. ¡Envíanos todo, nosotros lo organizaremos!

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Listo para enviar la informacion para revision?

Dejame Enviar todo!

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OK! Solo necesito tu correo electrónico y saber cómo prefieres ser contactado sobre tu reclamo.

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Donde podemos contactarte para discutir tu reclamo?
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Gracias por enviar tu informacion!

Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible.

Mientras tanto, si necesitas contactarnos, puedes llamarnos al 855-203-9876!

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